龙光致力于人性化服务理念 构建有温度的美好生活
品质源于细节,从高品质交付开始,龙光就致力于构建有温度的美好生活。龙光社区常年坚持的“焕新计划”,持续提升着交付园区的服务品质,打造出有温度、陪伴式的居住体验。季节更替,龙光社区的焕新服务也根据客户的需求悄然发生着改变。这个十月,龙光各社区推出金秋便民活动,社区工作人员化身便民小帮手,帮业主给空调、为风扇“洗澡”,为地毯做清洁……丰富多样的暖心服务,让业主的居家生活也焕然一新。
同时,龙光也定期向业主发起问卷调研,从业主需求出发,通过整合资源,不断扩充服务外延,为业主提供“满意+惊喜”的服务。此次便民活动,龙光还为社区带来了义诊、义剪、义修等服务,业主不出社区就能享受到社区服务的便利,真正实现从园区到“家”的全方位服务。
除此之外,龙光还在社区设立便民生活角,不定期支起“小摊子”,为客户改衣服、修鞋子、磨菜刀、修理小电器。对于不方便出门的业主,工作人员还会直接携带设备和仪器上门,将暖心服务送到家。“一些老物件用久了,有感情,扔掉觉得可惜,现在有了便民维修,再没有这个烦恼了。”对于便民服务,现场业主们连连称赞。
社区是美好生活的发生地,在社区运营上,龙光致力于营造更有爱、更友善的社区环境。通过多彩、多变的人文活动,焕新邻里关系,让大家感受到社区生活的活力和美好。
家是幸福的港湾。从“保交付”到“暖心服务”,龙光将人性化的服务理念贯穿到每个小细节当中,让大家感受到社区的温暖,共鉴美好生活。
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