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标题: 跨越速运的服务好不好？为什么？ [打印本页]

作者: 多彩的蝴蝶 时间: 2022-8-14 03:39
标题: 跨越速运的服务好不好？为什么？
　　我们公司是做电子元件制造的，属于制造企业，经常和跨越速运合作运输各种电子产品。综合体验后发现，跨越速运在货物运输时效、前端取件和末端派件，以及运输全程的安全保障等方面的服务都做得非常好。

　　说到底，货物交付能力关乎企业自身的物流效率，除在时效、运力和末端服务等环节有提升和进步的空间外，从细节下手，创新应用智能化的设备、仪器等辅助货物运输的整个环节，也是提升物流整体效率、保障制造企业客户货物交付的一个重要手段。

　　

　　据了解，在新冠疫情影响下，跨越速运早已敏锐的察觉到客户需求变化，从提升物流作业效率处下手，结合物流行业里，各种智能设备系统的市场前景十分广阔的现实情况，跨越速运就对应用于大型分拨中心的自动分拣系统的运行效率、准确率、稳定性、柔性分拣等能力，以及货物防疫消杀操作的高效、便捷，提出了更高要求。

　　为适应市场需求变化下不断增长的业务量和客户对于货物运输的高时效要求，跨越速运从减少货物的中转时间，提高物流配送效率这一角度出发，根据分拨中心具体需求，对分拨中心的分拣设备进行了全面升级，创新采用了国内第一的高速直线分拣机系统、环形交叉带分拨系统、多层立体式分拣系统等多种智能分拣系统。

　　此外，通过设定分拣信号，如条形码扫描，重量检测、高度检测、形状识别等方式，跨越速运采用行业先进的WMS/WCS/PLC系统集成控制，能够实现货物的自动分拣大小件和智能化精准分拣，有效提升了场内流通效率和场地承载。现如今的智能分拣代替传统的人工分拣手段，不仅帮助跨越速运实现了降本增效，还使得制造企业客户的货物运输效率大幅提升。

　　其实，优质服务是从企业成立延续至今的！跨越速运成立到现在，已走过了15个年头，这期间跨越速运在时效、航空、冷链、整车等产品业务上表现突出，作出了很多优异的成绩，比如“跨省8小时当天达”、“夜发晨至”、“生鲜速运航空直发6小时达”、“10W+客户首选的整车物流运输商”等标签，都是跨越速运凭借优质服务积累的客户口碑。

　　自2007年成立以来，跨越速运深耕限时速运领域，专注于服务B2B企业级大客户，为满足企业客户高标准的速运服务需求，它坚持直营发展模式，对3000+家网点、5万+员工统一管理，充分保证服务质量。此外，跨越速运还在行业内独家推出全天24小时昼夜上门取派件，客服经理24小时一对一管家式服务，确保客户随时有需求跨越365天7*24小时立即响应。

　　其实，每一家物流企业都有自己的物流服务，但优质与否却并不相同。对于跨越速运来说，专注自身优势、牢牢把握客户需求变化，适时调整服务体系，以便更好的为客户提供服务，这就是跨越速运优质服务的初心和使命。

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