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我们可以看到中国经济步入新常态后,保险行业不断在发展中改革创新,紧跟时代步伐,为大家提供更加优质的产品和金融服务。随着疫情的出现,大家对于风险、生命和健康有了一次全新的认知,也对风险投资更加重视。即使医疗技术不断进步的今天,我们仍旧需要提前规划人生,因为风险和意外不知道何时会出现。合众人寿作为一家以客户为中心的保险公司,将“合众保险,理赔不难”的服务承诺不断践行,追随时代脚步,贴近客户群体,优化产品,提升服务,为广大客户提供最佳选择和最优体验。
合众人寿
合众人寿忠实客户Y先生在2013年5月3日通过朋友介绍,认识了合众人寿保险公司,最终投保了合众人寿的合众珍爱幸福重疾保险(保额10万)。2021年4月份Y先生公司组织职工体检,被检查出甲状腺有问题,进一步检查后,确诊为甲状腺恶性肿瘤,随后立即在当地的中医药进行治疗。出险后,Y先生就电话联系了保单业务员谢经理,收到消息后谢经理立即前往医院看望Y先生,并上门帮助Y先生准备理赔材料。2019年5月19日,在保单业务员谢经理的指导下,Y先生通过手机上合众人寿的E合众APP在线上提交理赔申请,当天理赔款就立刻到账,全额赔付重疾保险金10万元整。合众人寿及时有效的理赔流程和业务员温馨负责的服务态度,解决了Y先生的燃眉之急,让Y先生能够在医院安心治疗,带走了Y先生一家人的烦恼。
合众人寿一直秉承“源于爱,传递爱”的品牌服务理念,坚持为客户保驾护航,给客户送去爱和温暖,Y先生在医院治疗期间,合众人寿工作人员时常前去医院探望,帮助Y先生整理资料、答疑解惑,用贴心的服务给Y先生送去温暖。
风险无处不在,但爱也一直存在,合众人寿希望能帮助大家为自己和家人的生活筑起一道爱的防护墙,以贴心服务和真诚态度赢得了社会各界一致好评,坚持完成“合众保险,理赔不难”的服务理念,还推出合众人寿7*24小时报案等八大服务举措的政策支持,为众多家庭带来保障,永远在在第一时间受理客户报案,并及时审核,将爱的信念照亮每个家庭。
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