赛意信息董事长张成康：企业要有策略、有步骤的数字化转型

一丁点的疼痛

　　“没有做数字化转型的企业，一是没有既懂业务又懂技术的人才——不会转，二是没有合适的软件——不敢转。不会转是因为没有规划，投入了不知道会发生什么，企业应该有策略、有步骤的做数字化转型。”作为国内工业软件行业的龙头企业之一，广州赛意信息科技股份有限公司（下称“赛意信息”）董事长、CEO张成康日前表达了对企业数字化转型的看法。

　　2022年是传统产业加速数字化转型之年，把握数字化转型的机遇、了解数字化创新的模式，已成为加速企业高质量发展，帮助企业赢取未来的重要途径。在日前举办的2022中国企业数字化转型峰会暨赛意信息用户大会结束后，张成康接受南都记者采访时表示，无论外部环境如何变化，企业经营的在线化和数字化是不可阻挡的趋势，数字化投入是必选项，问题只是在于怎么投才能挖掘真正的企业价值。

　　张成康认为，解决核心需求最重要，也就是企业做数字化转型要解决经营中的实际问题。这点对于对价格格外敏感的中小企业来说更为适用，因为对于特定的行业而言，有些小场景的数字化转型花费较少但价值很大，转型没有大小和前后之分，要具备创新和变革思维、人才的储备、合理的路径，有策略、有步骤来做，不是一蹴而就。

　　而与往年不同的是，2022年企业面对的是更加不稳定的需求和不断变化的供应链配置，制造商的交付能力正变得越来越重要。虽然数字化转型被认为是提高交付能力和增强生产灵活性的重要手段，但提升整个供应链的韧性，仅一家制造商做数字化转型显然是不够的。

　　中国工程院院士李培根在当天的峰会上也谈到了对数字化供应链的思考，他认为，供应链数字化变革是企业获取新竞争优势的战略性趋势。数字化供应链包括数据可视化、流程优化和需求管理，以及产品溯源。其中，数据的可视化在于消除供应链上信息不对称的情况，带来系统整体效率的提升，流程优化和需求管理则使供应链上的实时决策优化、需求预测成为可能，产品溯源则有助于解决传统供应链行业取证困难、责任主体不明确等问题。

　　中欧国际工商学院京东运营及供应链管理学教席教授赵先德则表示，虽然数字化技术能够推动生产环节智能制造转型、为供应链提供更多流程的整合与创新工具、使信息更加实时透明提高合作伙伴间的信任等等，但也不要“唯技术论”。对于供应链数字化转型的成功，技术只是“资格要素”，真正的“赢得要素”是供应链管理的知识和诀窍，因此技术的应用需要与供应链能力的提升同步进行。

　　“对于改善供应链的需求其实一直存在，疫情后只是显得更加重要和迫切，这里面链主企业要发挥作用，要拉通上下游和起到标杆效应，那我们作为软件商，要做的就是发现不同行业的业务痛点，重点先为一些链主企业提供软件，以带动整体的数字化转型。”张成康说。