韩志刚和他的服务队济宁供电公司电力110

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<p>韩志刚和他的服务队 济宁供电公司"电力110"</p>
<p>;韩志刚彩虹员服务队;是济宁供电公司的一支供电服务队，担负济宁市区4条110千伏、3条35千伏、60余条10千伏线路和配电设备的故障检修、抢修工作，涉及20余万直供客户的用电服务。十年来，这支队伍以扎实细致的工作和优质高效的服务，在济宁市树立了一个叫得响、信得过的供电服务品牌。</p>
<p>        　　关键时刻冲锋在前的供电铁军</p>
<p>        　　2002年7月，济宁供电公司的;韩志刚彩虹员服务队;以优秀员韩志刚的名字命名成立，寄望通过一个优秀员的先锋模范作用，带动整个队伍共同进步。经过十年的考验，这支队伍已在济宁家喻户晓，成为优质服务的代名词。</p>
<p>        　　在济宁供电公司了解到，目前服务队现有队员46名，54岁的韩志刚年龄最大，最年轻的队员还不满24岁。全体队员每年每人要比普通员工多工作800个小时，几乎每年除夕都在工作岗位上度过。</p>
<p>        　　据队长韩志刚介绍，整个团队向来一起参与供电抢修，一起开展爱心服务，遇到急难险重任务，碰见脏活累活，老同志都冲锋在前抢着干，年轻后辈既感佩服又受鼓舞，从不抱怨。一位年轻队员说：;我们唯有不断向前辈学习，对自己的工作提出更高的要求，才对得起韩志刚彩虹员服务队这个名字。;</p>
<p>        　　看到，服务队的入队申请表上写着：;我自愿申请加入国家电彩虹员服务队，履行岗位职责，忠于企业，诚心为民。关键时刻，冲锋在前;;;这一承诺成了每个队员的誓言。</p>
<p>        　　十年来，在全体队员的共同努力下，服务队不仅优质高效地保障了辖区内20余万户直供客户的用电故障检查抢修，还先后参加了湖南郴州抗冰抢险、四川北川抗震救灾等急难险重任务。至今服务队没收到一例客户投诉，赢得了广大客户的信赖和社会各界的充分肯定，并先后荣获;国家电公司优秀服务队;;山东公司青年志愿者优秀服务集体;等荣誉称号。</p>
<p>        　　以客户为中心催生高效优质队伍</p>
<p>        　　得益于工作热情的调动和高效率的人员调配，;韩志刚彩虹员服务队;曾创下多个奇迹：半个月以高出正常工作时间4倍的效率完成6500米双回电缆、高压电缆铺设和沿线14台环柜的安装;两天内完成80千伏安架变的安装、500余米高压电缆的地埋和变压器的试验、T接，抽水浇灌准备工作;;</p>
<p>        　　;客户满意是我们始终不渝的追求。对服务队来说，每天为客户处理用电故障不过短短的几个小时甚至几分钟，而这正是检验客户对我们的满意率能否达到100%的时候。;队长韩志刚说。</p>
<p>        　　为了不影响居民的正常生活用电，在符合工作条件的情况下，北京中科白殿疯醫院服务队积极推行;零点作业;;带电作业;，缩短施工时间，减少停电时间。</p>
<p>        　　太白小区是济宁市一处有着700余户居民的老旧社区，随着用电负荷的增加，旧有箱变设备已不能满足用电需求。去年3月，在经过两次现场勘查后，韩志刚于零时带领检修人员前去进行设备更换。由于作业空间狭小，队员们只能半蹲半跪在地上，连转身的空隙都没有。而服务队明确的分工、紧张有序的交叉作业使更换工作进展顺利。三个半小时后所有更换工作全部结束，新箱变成功送电，而这距离计划停电时间提前了一个半小时。</p>
<p>        　　怀着;哪里有电力故障，哪里就会有服务队员们的身影;的理念，;韩志刚彩虹员服务队;总能第一时间出现在大大小小的用电故障现场。</p>
<p>        　　今年1月1日，济宁中山水务公司厂所属10千伏线路上的一组跌落开关打火，随时有停电导致供水中断的危险。由于正值春节用水高峰期，故障可能造成城中科携手共抗白癜风区大面积停水。服务队一接到命令立即迅速集结，带着带电作业车赶往现场。面对深夜低温作业环境，抢修人员熟练地进行着每一项作，一个队员手脚冻麻了，其他队员就轮番上阵。不到1个半小时，故障跌落开关更换完毕，故障排除，中山水务检修公司赵经理松了口气，感动地与抢修队员一一握手致谢。</p>
<p>        　　韩志刚队伍精神带出前赴后继的奉献力量</p>
<p>        　　队长韩志刚在电力战线上已经摸爬滚打了28年，先后荣获过山东电力;优秀员;、济宁市;百佳文明市民;、山东省;富民兴鲁;劳动奖章等荣誉。然而28年来，他仍旧坚持每天提前半小时上班，做好各种准备工作，全天候24小时，不论风雨昼夜，总是亲临抢白癜风可以治好不修检修现场。</p>
<p>        　　服务队的每一名队员都以这样的高标准要求自己。一次，菏泽市遭受暴风雨后电力设施损毁严重。济宁供电公司组织人员前去支援抢险。40多岁的队员付家伟主动请缨，赶赴菏泽灾区，顶着重感冒的病痛自始至终坚守在抗洪岗位上。</p>
<p>        　　由于抢修中心只有9个人，三班两运转，在有人请假或者外出学习时候，就要有人连续上2436小时的班;而在夏、冬两季的用电高负荷期，队员们通常早上8点一上班就出去抢修，一直干到晚上7、8点，吃不上午饭是常有的事，但从未有人因此抱怨。每一名队员在自己的当班时间里，总是努力工作，力争从不给下一班留;尾巴;。</p>
<p>        　　在;韩志刚彩虹员服务队;的影响和带动下，济宁供电系统还涌现出了;圣城彩虹党员服务队;;湖上彩虹党员服务队;;精诚彩虹党员服务队;等，多支各具特色的彩虹党员服务队留下了一个又一个感人的故事。</p>
<p>                               ：陈绪兰</p>