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网上热议银行延时市民点头员工摇头

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发表于 2019-11-30 11:51:30 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
<p>上热议银行延时市民点头员工摇头</p>
<p>近日,银监会主席助理阎庆民在参加某金融论坛时说了句“建议银行延长营业时间”,这话立即成为最近互联上的热门话题。    日前有消息称,厦门一家银行率先打破“朝九晚五”常规,将部分点的营业时间从17时延长到了20时。一时间,银行到底该不该延长营业时间,引起了银行业内人士和市民的大讨论。省城民生银行延时至17时30分“平常是下午6点下班,想去银白癜风吃什么行办点儿事情,发现这个时候银行已经下班了。”在省城某企业上班的胡女士向抱怨。    从省城各银行了解,无论是国有商业银行,还是股份制商业银行,营业时间都从9时至17时,对公业务会在中午休息一小白癜风的治疗药物时,对私业务则不休息,连续为个人客户服务。    不过,从今年夏天开始,民生银行在太原的21个点就已经延长了营业时间,从之前的17时延长至17时30分,“延长半个小时,是希望能够缓解市民下午下班后集中办理银行业务的压力。”民生银行太原分行的相关人士告诉。    事实上,外省已经有一些城市将银行的营业时间延长到更晚,比如福州某银行点从12月1日开始,将原来8时30分至17时的工作时间,调整为8时30分至20时,延迟了3个小时。而厦门某银行也从12月11日起将部分点的营业时间从17时延长到了20时。市民、银行员工态度相反    采访中,很多市民希望银行能够延长营业时间。“银行的点应该增加朝九晚五以外的服务时间,不然,他们上班我也上班,他们下班我也下班,我该怎么办理业务啊?”市民郭先生告诉,他经常会在上班时间偷偷跑出去办理业务,本来就着急,遇到排队人多的时候更着急,他看到很多人和自己一样,催促柜员抓紧时间赶紧办理。省城某公司职员张先生对说,他也希望银行能延长营业时间,因为有时候会急需去办一些柜台业务,但等自己下班,发现银行关门了。    不过,对于延长营业时间这个问题,银行员工在接受采访时却都纷纷摇头。在他们看来,一旦银行延长营业时间,就意味着他们每天都需要加班加点工作。“如果让你天天晚上9点以后才能回家,谁能受得了啊。”省城某国有银行点的一位柜员告诉,虽然现在银行点都是下午5点点关门结束营业,但作为工作人员肯定不能立刻就回家。他说:“因为还有很多事情要做,例如宝宝白癜风能治好吗清点票据、处理后续账务,有时还要开会培训,这一般都得需要一个多小时到两个小时。如果再延长两小时,我们得几点才能回家呢?”面临的困难比较多“银行延长营业时间涉及很多问题。”省城某国有商业银行的相关人士告诉,首先,山西分行的系统是和总行联的,如果山西的银行点延时,就意味着总行的系统也要跟着调整;其次,延长营业时间涉及监管部门,既需要银监部门的批准,还涉及和人行系统的对接;最后,还有押运安全的问题,因为银行点夜间不存放现金,而是全部送入金库,延时关门还会涉及到运钞广东哪些医院白癜风疗效比较好安全问题。    不仅如此,该人士还表示,银行修改作息时间其实并不是新鲜事物,上海、南京、无锡等地早些年前陆续开过夜间银行,将营业点营业时间延长到20时至21时,但夜间银行开了没多久就悄然关闭了。“银行延长营业时间,不仅工作人员增加了工作时间,还关系到后台作等一系列问题。银行关门之后还会有很多账务要处理,3个小时业务量不到全天的3%,但投入却比白天高很多。”据他介绍,运营成本远高于服务收益,所以导致夜间银行难以为继。    而另一家股份制商业银行的相关人士则表示,24小时自助服务机、上银行等便捷服务会越来越多,即使不延长银行的营业时间,消费者也可以轻松办理业务。不过,他也表示,考虑到部分市民的需要,今后在条件允许的情况下可以适当延长某些银行点的营业时间,比如位于太原柳巷、解放路等商业闹市区的银行点,可以延长营业时间,但对于普通位置甚至比较偏僻的点,则没有必要延时。” 本报 薛皓中</p>
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