<p>团购15元中瑞影城电影票兑换码 事后退款却遭拒</p>
<p>海峡都市报讯 昨日,福州市民韩先北京中科白癜风医院地址生拨打本报热线95060称,其在某上商城购买了中瑞影城的电影票兑换码,由于过期并未兑换,事后想要退款却遭拒。而团购站对此仅解释公司规定过期不退。</p>
<p>据介绍,11月底,韩先生用手机在某上商城购买了15元的中瑞影城电影票兑换码,有效期是11月24日到30日。因个人原因,他并未在该期限内前去兑换。等到12月10日,他想要将兑换码延期,拨打客服后,对方表示不行。他提出退票,但对方表示不行。我看了条款上面也没有说明,我咨询了客服,他们都说会向上级反映,然后就没有下文了。韩先生认为,自己并未换票,电影院也未损失,自己不该无故付出15元。</p>
<p>记者也登录了团购站查看,看到电影票团购项目,其中郑华国也写到支持退款,但备注了不支持过期退款。</p>
<p>对此,福州市工商人员认为,根据新《消法》,商家未提供相应服务和商品,就不应该收取相应费北京中科白癜风医院圆白癜风抗白梦用,虽然站上有备注过期不退,但这一规定侵犯了消费者权益,有霸王条款的嫌疑,韩先生可以向12315投诉要求退款。</p>
<p>(海峡都市报记者 徐丰)</p> |