HTC应向三星取经学习销售和营销技巧

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<p>HTC应向三星取经：学习销售和营销技巧</p>
<p>【核心提示 】国外媒体今天撰文称，虽然在专业测评人士眼中， HTC One好于三星Galaxy S4，但对普通消费者而言，二者的细微差异根本无关紧要，而真正令Galaxy S4销量领先的，反而是销售和营销技巧，这也是HTC应该学习的地方。</p>
<p>导语：国外媒体今天撰文称，虽然在专业测评人士眼中，HTC One好于三星Galaxy S4，但对普通消费者而言，二者的细微差异根本无关紧要，而真正令Galaxy S4销量领先的，反而是销售和营销技巧，这也是HTC应该学习的地方。</p>
<p>以下为文章全文：</p>
<p>从各方面来看，HTC One都比三星Galaxy S4好，但HTC却缺乏一个最关键的东西：上市第一个月的销量只有500万部。相比而言，三星同期的销量几乎达到这个数字的两倍。有人或许会说，能实现三星一半的销量对HTC来说已经是胜利了。但如果HTC想要打破“好东西没人买”的怪圈，就必须从Galaxy S4和HTC One的发布会中吸取一些经验教训：</p>
<p>1、够好就行</p>
<p>虽然测评专家大卫波格(David Pogue)和The Verge站的一些评论者能区别出Galaxy S4和HTC One的品质差异，但普通用户多数都不具备这种能力。很多人根本没有全面利用这些产品的所有功能，因此真正决定哪款大卖的并非微妙的优势。</p>
<p>“一旦产品达到‘足够好’的阶段，性能就不再是销量的决定性因素。”移动分析师霍利斯德迪乌(Horace Dediu)说，“可以这么说，Galaxy S4、HTC One以及iPhone 5的功能都已经超出了多数消费者的需要。”</p>
<p>2、开一场盛大的发布会(即使会招人厌)</p>
<p>厂商逐渐开始逃离各种贸易展，转而通过自己的发布会推出产品。我们可以称之为“乔布斯效应”。通过规模盛大的发布会，厂商可以成为当天科技博客和商业媒体的头条。</p>
<p>HTC今年2月推出HTC One时就采用了这种模式，这远北京哪家医院白癜风最好比在随后的“移动世界大会”上与其他企业争夺媒体的关注要好得多。但与复方卡力孜然酊说明书三星相比仍然相形见绌，后者为Galaxy S4营造的声势足以与iPhone媲美。尽管这场发布会出现了一些不和谐的插曲，而且有很多评论人士也质疑三星能否真正取代苹果公司的地位，但都没影响Galaxy S4的宣传效果。就连HTC的员工也按捺不住，纷纷前往三星的会场派发优惠券。</p>
<p>但这种盛大发布会带来的免费宣传也并非没有成本：营销预算越多，发布会规模就越大。HTC营销团队的实力始终比不上主要竞争对手。上一季度，三星的营销预算达到HTC的13倍。事实上，即使与自己相比，HTC的营销预算也已经同比萎缩了40%。而移动行业分析师本尼迪克特埃文斯(Benedict Evans)指出：“由于他们第一季度的营业利润为零，所以无法大幅增加开支。”</p>
<p>3、供货稳定</p>
<p>产品好是一方面，但要取得成功，企业还必须按时生产足够的产品，并保证供货稳定。HTC显然做得还不够好。由于摄像头零件短缺，HTC One最终不得不为不同的地区制定了不同的发布时间。正是因为产品发布推迟，导致HTC出现了创纪录的季度亏损，交货能力也广受质疑。该公司还丧失了赶在三星Galaxy S4上市前开售的机会。“对智能来说，时机就是一切，推迟意味着失去时机。”台湾元大证券分析师丹尼斯陈(Dennis Chan)说。</p>
<p>4、与运营商加强合作</p>
<p>虽然HTC可以生产，但美国市场的主要销售复方驱虫斑鸠菊丸治疗白癜风渠道却掌握在移动运营商手中。由于可以通过硬件设备吸引用户签订两年合约，运白癜风最好用中药治疗营商都会为提供补贴，并帮助厂商推广。运营商不是万能的，HTC曾经因为过度依赖运营商而备受批评，但一定程度的合作却是必要的。</p>
<p>美国四大运营商都在站上重点推广Galaxy S4。Sprint站上有一张HTC One的照片，但却被Galaxy S4挡住了一部分。虽然Sprint大力宣传三星的折扣，但对HTC的优惠却只字未提。各大运营商的营业厅也出现了相似的情况，而这恰恰是很多人选购智能的主要去处。即使是在百思买等独立零售商，由于可以从合约机中获得佣金，因此也会受到运营商的影响。</p>
<p>美国市场研究公司Forrester Research分析师查尔斯高尔文(Charles Golvin)表示，企业规模在谈判中也发挥着重要作用，运营商对销量较大的厂商更感兴趣。而三星的规模显然无人能及。</p>
<p>在规划营销战略前，必须首先获得运营商的支持。目前为止，HTC One尚未兼容美国第一大移动运营商Verizon无线的络，谈判仍在进行之中。在这一谈判完成前，HTC根本没有取胜的机会。“如果要买新就必须更换运营商，那外界的评价根本就没有任何影响。”高尔文说，“对多数人来说，根本不可能因此更换运营商。”(鼎宏)</p>